Reisezeitraum: 08.09.-26.09.2025
Reisende: 2 Personen
Heike Irmtraud & Uwe S.
Sehr geehrte Frau Schurig,
seit nun fast einer Woche sind wir nach unserem Urlaub auf den Kapverden wieder zu Hause. Wir sind noch voller positiver Emotionen und es war ein tolles Erlebnis.
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen noch einmal für die Organisation dieser Reise bedanken, die uns noch lange in schöner Erinnerung bleiben wird.
Es waren auf den verschiedenen Inseln erlebnisreiche, intensive und auch erholsame Tage und wir hätten gern an der einen oder anderen Stelle mehr Zeit gehabt.
Wir haben viele freundliche und interessante Menschen kennengelernt und bitten Sie, unseren Dank auch an die örtliche Reiseagentur NOBAI, dabei insbesondere an unsere Guides Maya und Vava, weiterzugeben.
Durch Maya konnten wir auf der Insel Santo Antao viel über Menschen und Natur lernen und hatten gemeinsam eine unvergessliche Zeit. Im Nachhinein war diese Insel und auch Fogo die Highlights des Urlaubs.
Aber auch unser Kochevent mit Leni in Mindelo gehörten zu den Höhepunkten der Reise.
Neben den vielen positiven Eindrücken gibt es aber auch ein paar Anmerkungen.
Zum einen war die Kommunikation im Zusammenhang mit dem gecancelten Flug am 11.09.2025 von Praia auf die Insel Fogo mehr als unzureichend. Da schon Tage vorher bekannt war, dass der Flug nicht stattfindet, hätte hier von vornherein die erste Fähre nach Fogo gebucht werden können. Wir wurden unnötiger Weise zum Flughafen gefahren und uns selbst überlassen. Wir haben uns dort eigentlich durch unsere Anrufe selbst um alles gekümmert. Auch wenn es gelang für diesen Tag die spätere Fähre zu bekommen (Ankunft auf Fogo 22:00 Uhr), so haben wir doch Nerven gelassen und einen vollen Urlaubstag verloren, den wir gern auf der schönen Insel Fogo verbracht hätten.
Dazu kommen ungeplante Ausgaben für Taxifahrten in Höhe von 2.500 Escudos und sicherlich ist auch die Fährüberfahrt gegenüber eines Fluges preiswerter. Die geplante Fahrt zum Krater ist auch entfallen.
Wir bitten Sie uns hier eine angemessene Entschädigung zu erstatten.
Weiterhin fanden wir die Auswahl der Hotels teilweise nicht gut. Bei den aktuell auf den Inseln herrschenden Temperaturen wären für einen erholsamen Schlaf Zimmer mit Klimaanlage wünschenswert gewesen, zumal derartige Hotels vor Ort verfügbar gewesen wären. Vielleicht können Sie dies bei künftigen Reisen berücksichtigen.
Unverständlich für uns war auch, dass wir im Hotel „Colonial Guesthouse“ in Sao Filipe zusätzlich noch Kurtaxe in Höhe von 552 Escudos bezahlen mussten.
Diese Punkte sollen den Gesamteindruck der Reise nicht schmälern. Auch in Zukunft werden wir, wenn es passt bei Ihnen gern wieder buchen und können Ihre Reiseagentur nur weiterempfehlen.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der Lausitz
Heike und Uwe S
